Os indicadores-chave de atuação da empresa, são os Key Performance Indicators (KPIs). Com eles é possível ver os valores montantes que viabilizam a empresa medir suas atividades.
Podem envolver desde a monetária, até a de produção, que envolvem também o marketing, clientes, vendas, gestão de pessoas, etc. O KPI pode ser usado de maneira totalmente estratégica.
Os indicadores podem ter três tipos, que são eles:
Estratégicos
Operacionais
Táticos
E podem ser estabelecidos de acordo com a ocasião em que a empresa se encontra. Que podem ser definidos em:
Indicadores de Resultados Econômicos;
Indicadores de Caixa Financeiro;
Indicadores Patrimoniais;
Indicadores de Análise de Investimentos;
Indicadores de Produtividade;
Indicadores de Risco de Marketing e Vendas.
Criar definições que ajudem a empresa a alcançar o crescimento é muito importante.
FONTE: INDÚSTRIA HOJE
